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bose QuietComfort Earbuds II 左耳イヤホン不調

bose QuietComfort Earbuds II 左耳イヤホン不調
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商品情報

bose QuietComfort Earbuds II
トリプルブラック

※ジャンク品

左耳が微かにしか聴こえない状態です。

全く聴こえないわけではなく、右耳との音量の差が大きく、スマホのオーディオバランスの設定を調整すると、音量は小さくなりますが均等に聞こえます。

2023年3月下旬に家電量販店で購入しましたが、約2ヶ月前から左耳が聴こえにくくなりました。先日(メーカー保証期間終了後)、メーカーに問い合わせたところ、下のような回答でした。

『アップデート時の不具合かもしれないし故障かもしれない。不具合だとしてもその報告が関係部署から届いていないので現段階では故障扱いとなり、故障は原則として機器の交換となる。1年のメーカー保証期間が過ぎているので有償での交換となる。メーカー在庫が無いので交換は最新の機種「QuietComfort Ultra Earbuds」となる。』

落札された方は、この機種を使用し続けても構わないですし、交換費用を払って最新機種と交換しても構いません。

家電量販店発行の納品書も同封します。

充電やノイズキャンセリング機能は問題なく稼働しています。

充電ケーブルは未使用です。購入時の付属品は揃っています。

商品の情報

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